Rückgaberecht

Rückerstattungs-, rücksended-und rückgaberichtlinie

Boutique en ligne «TMF-shop» ist ein Vermittlung Verkäufer. Diese Rückerstattungsrichtlinie Soll Dropshippern, Die Mit Dropshipping Services Zusammenarbeiten, als Ressource Dienen.

Bitte lesen Sie die Folgenden Richtlien Sorgfältig Durch.

Alles Streitigkeiten Müssesen Bei TMF Ausgelöst Werden. Andernfalls Spert TMF Ihr Konto Dauerhaft.

TMF Bietet Eine Schnellere Streitbeilegung und Wird es Sehr Zu Schätzen Wissen, Wenn Sie Folgendes Angeben:

UN. Fotos Oder Videos des Beschädigten Artikels als nachweis für den Schaden. Wenn Das Foto Nicht Beweisen Kann, Dass Die Produkte Beschädigt Sind, Laden Sie Bitte Das Video Hoch.

B. Capture d'écran der Erhaltennen E-Mail Oder Beschwerde MIT Nom, Datum und Inhalt. MIT Anderen Worten: Ein Kunde Hat Die Beschwerde Eingereicht (über Paypal Dispute Oder Ein Anderes Gateway, e-mail USW.).

C. Die Produkte Müssen An TMF Zurückgesandt Werden, Wenn Unser Streitbeilegungsteam im Streitfall Eine Rücksendung Verlangt.

Außer Bei Wichtiger Auslegung Wird TMF dans Den Folgenden Fällen Eine Rückerstattung Vornehmen, Die Ware Erneut Versenden Oder Die Rückdendung Akzeptieren:

1. Verzögerung Bei der auftragserteilung.

Für bestellungen Fehlen Tracking-Informationen, Sie Sind Unterwegs, Warten Oder Sind 60 Tage Nach dem verlassen des tmf-lagers Abgelaufen. Folgende Länder und Versandarten Können Abweichen:

UN. Bei bestellungen à die usa werden 45 Tage Nach Abgang der Bestellung VOM TMF-LAGER Gezählt.

B.Aufgrund der Strengen Zollabfertigung à Brasilien Sind es im Falle Brasiliens 110 Tage AB Dem Abgang der Bestellung VOM TMF-LAGER.

C. Für TMFPACKET LIMIDE DE LIMIDE À ALLE Länder Wird TMF Ihren Streitfall Bezüglich Verspäteter Beekungen 100 tage Nach dem Abgang der Bestellung VOM TMF-LAGER Bearbeiten.

D. Bei Einigen Speziellen Versandarten Kann TMF Ihre Streitigkeiten Nicht Bearbeiten. (Siehe Folgende Wichtige Auslegung)

Anmerkungen:

MANCHMAL IST DIE BANDELLUNG Bereits Beim NächstgelegEnen Postamt des Käufers Eingetroffen und Muss Wegen Unzureichender Adress, Nicht Abgeholtem Paket, Fehlender Nummer USW. Abgeschickt Werden. Für die kunden ist es viel bequemer, sich an das örtliche postamt zu wenden oder für die zustellung selbst zur post zu gehen.

Aufgrund Nationaler Gegebenheiten, Telefonnummern und religiöser überzonugungen en israel werden pakete normalerweise an selbstabholschränke geliefert, était dazu führen kann, dass pakete lange überfällig sind. Daher ist es für kunden viel bequemer, sich an das örtliche postamt zu wenden oder für die zustellung zur post zu gehen.

MANCHMAL Zeigen Lokale Sendungsverfolgungsnumn Ein Zeichen für die Zustellung an, aber der Endkunde Behauptet, das paket sei nicht angekommen. Dans Solchen Fällen Wird TMF Keine Mühen Scheuen, um Die Tatsächliche situation Zu überprüfen. Dies Kann Ein Langer Prozess Sein (1-2 Monate), Aber es Gibt Keine Garantie Für ein Positives Ergebnis.

2. Bestellungen Nicht Erhalten.

Tmf wird sich nicht um die rückerstattung oder den ernneuten Versand KümMern, wenn die Sendungsverfolgungsinformationen Zeigen, dass die bestellung zugestellt wurde.

UN. Sollte Das Paket Bei Ihrem Kunden Nicht Ankommen, ist eine von der örtlichen Poststelle Ausgellte UnzustellBarkeitsbestätigung Mit Amtlichem Siegel Erforderlich.

B. Suivi-Informationsalarm. Die Tracking-Informationn Zeigen Einen Alarm An. Die Gründe Sind wie folgt aufgeführt:

UN) FALSCHE / UNZURICHENDE ADRESSE.

B) Keine Solche Nummer.

C) Empfänger à un infraction.

D) Abgelehnt.

e) Nicht Rechtzeitig Abholen.

F) Kein Sicherer Lieferort.

G) Ungeklärte ZollabFertigung.

H) Andere.

Anmerkungen:

UN. Der Örtliche Händler liefert je nach tatsächlicher situation 1-3 mal. Wenn es Während der Lieferzeit immer noch nicht abgeholt wird, wird es innerhalb von 3-7 tagen zur aufbewahrung an das Örtliche postamt zurückgeschickt. Dans Der Zwischenzeit Müssen Ihre Kunden Das Paket Selbst Abholen. Annernfalls Wird das produkt an Den Absender, Unser Logistikunternehmen, Zurückgeschickt. Während der Rücksendung übernimmt TMF Keine Verantwortung, Wenn Produkte Verloren Gegangen Sind.

B. Wenn Das Logistikunternehmen Einen Rücksendeservice nach China Anbietet, Wird Tmfdie Produkte dans IHR Privates Inventar Aufnehmen unnd Keine Rückerstatung Leisten, Wenn Wir Die Zurückgesendeten Artikel Erhalten.

C. Tmf kann weder eine rückerstattung noch einen erneuten versand anbieten, wenn sie die nicht zugesttellten bessellungen oder von logistikunnusehmen vernichteten pakete nicht bearbeiten.

3. Produkte Beschädigt.

TMF Bietet Eine Volle Rückerstattung Oder Einen Ersatz An, Wenn Pakete Stark Beschädigt Angekommen Sind.

TMF Bietet Eine Teilweise Rückerstattung Oder Einen Ersatz An, Wenn Pakete Teilweise Beschädigt Ankommen ( Außer Fäden, Leichten Falten, Kleinen Kratzern USW.).

Anmerkungen:

UN. Bei Zerbrechlichen Produkten Wird Eine Rückerstattung Drindend Empfohlen.

B. Fourrure Beschädigte Verpackungskartons kann TMF aufgrund der Internationen Lieferung über Große Entfernungen Keine Rückerstattungen Oder Andere Kundendienstleistungen anbieten.

C. Bei Gewöhnlichen Elektronischen Produkten Müssen Ihre Kunden innerhalb von 30 tagen Nach der Paketzustellung Eine Beschwerde oder Einen Streitfall Bei Ihnen Einreichen.

D. Fourrure ServiceProdukte erstattet ihnen tmf die kosten des produkts, die dem Preis aum dem chinesischen markt entsprechen. Meurt doré, wenn sie den tmf- Qualitätsprüfungsservice nutzen. Annernfalls übernimmt TMF Keine Verantwortung Dafür. ( Siehe die folgende wichtige auslegung > ServiceProdukte )

4. Falsche Oder Fehlende Produkte.

TMF Führt Vor Dem Versand von Produkten Einen Strengen Qualitätskontrollprozess Durch. Tmfgeht mit falschen oder fehleden produkten wie folgt um:

UN. Fourrure Falsche Produkte Bietet tmf eine volle rückerstattung oder einen ersatz an.

B. Fourrure Produkte Mit Falscher Farbe, Größe , Welche die produktfunktion nicht beeinträchtigt, usw. Bietet tmf eine rückerstattung oder Erneute Zusenung an, Wenn Sie Einen Capture d'écran der Beschwerde ihres kunden mit nom, inhalt und datum bereitstellen.

C. Bei fehlenden teilen, die die produktfunktion nicht beeinträchtigen, kann tmf einen teilbetrag erstatten oder das fehlende teil erneut Senden. Bei Fehlenden Teilen, Die Die Produktfunktion Beeinträchtigen, Sendet TMF Nur Das Produkt Erneut.

D. TMF SENDET DAS ZUBEHör Erneut Zu.

Anmerkungen:

Bei GrößenproBblemen Wird TMf es Sehr Schätzen, Wenn Sie das Produkt Gemäß der Richtigen Messmethode Messen und uns Das Foto der Messung Zukommen Lassen. Dann Wird unser Streitbeilegungsteam ihre streitigkeiten schnell Bearbeiten.

5. Stornierung von bestellinggen.

Bei Stornierungen von bestellungen bietet tmf eine vollständige rückerstattung an, bevor die produkte in den Lagern Bearbeitet werden.

UN. Nach der Zahlung Können pod-besttellungen nicht mehr stornière werden, da sie individuuell angepasst Sind.

B. Nach Zahlungseingang Können VorbeStellungen Aus dem Lagerbestand Nicht Mehr STORNIERT WERDEN, DA ES SICH UM SONDERPRODUKTE Handelt und diese nur für Sie Verfügbar Sind.

C. Nach Zahlungseingang Können Video- und fotobestellungen nicht mehr stornière werden, da tmf diese nach der zahlung für sie geplant und vorbereitet chapeau.

Interprétation de Wichtige

1. Frist Zur Eröffnung des Streitfalls.

Sie Können Keinen Streitfall Eröffnen, Wenn der Bestellstatus „ Geschlossen «Lautet . IHR Streitfall Kann Nicht Gelöst Werden, Wenn Die Tracking-Informationen von Dritten Nicht Nachvollziehbar Sind.

2. Höhere Gewalt.

TMF übernimmt Keine Verantwortung für produktschäden oder lierververzögerungen, die durch höhere gewalt verursacht werden, einschließlich, aber nicht behingränkt auf: einschlie eefall, Zollkontrolle. TMF Benachrichtigt Sie Jedoch par e-mail, Instagram, WhatsApp USW.

3. Beschränkungen der VersandMethode.

Einige VersandMethoden Sind Nicht Verfolgbar , Wenn Bestellungen dans Bestmimmten Ländern, Staaten Oder Städten Eintreffen. TMF Listet Diese VersandMethoden im Voraus auf und Akzeptitiert Keine Streitigkeiten, Wenn Sie Diese VersandMethoden dans Bestmimmte Länder Wählen, Darunter:

Anmerkungen:

Bei Auswahl Best -timmter Versandarten Fallen für Entfernte Adressen Zusätzliche Kosten An.

4. Zielgrenzen.

Aufgrund der Eingeschränkten Internationen Transportmöglichkeiten Akzeptitiert TMF Keine Streitigkeiten Bei Lieferungen Ihrer bestellungen dans Die Folgenden Länder:

Brunei, Kambodscha, Laos, Vietnam, Andorra, Guernsey, Gibraltar, Grönland, Kanarische Inseln, Island, Jersey, Liechtenstein, Monaco, San Marino, Vatikan, Bahrain, Kuwait, Afghanistan, Antigua, Anguilla, Albanien, Armenien, Angola, Argentinien, Amerikanisch-Samoa, Aruba, Aserbaidschan, Bosnien und Herzegowina, Barbados Bangladesch, Burkina Faso, Burundi, Benin, Bermuda, Bolivien, Bahamas, Bhoutan, Botswana, Belize, Demokratische Republik, Kongo, Zentrala Inseln, Kamerun, Costa Rica, Kap Verde, Dschituti, Dominique, Dominikanische Republik, Algérien, Equateur, Erythrée, äthiopien Fidschi-Inseln, FalklandInseln, Mikronesien, Franzör-Guayana, Gabun, Guadora iAnguinea , Guatemala, Guam, Guinée-Bissau, Guyane, Honduras, Haïti, Irak, Jamaika, Jordanien, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Komoren, St. Kitts, Kaimaninseln, Kasachstan, Libanon, St. Lucia, Sri Lanka, Libera, Lesotho, Libyen, Marokko, Moldawien, Monténégro, Madagaskar, Marshallineseln, Republik Nordmazedonien, Mali, Myanmar, Mongolei, Saipan, Martinique, Mauretanien, Montserrat, Maurice, Malediven, Maline, Mosambia, Namibia , Niue, Oman, Panama, Pérou, Tahiti, Papua-neuguinea, Pakistan, Palau, Paraguay, Katar, Réunion, Rumänien, Serbien, Ruanda, Salomonen, Seychellen, St. Helena, Sierra Leone, Sénégal, Somalie, Suriname, El Salvador , Eswatini, Turks- und Caicosinseln, Tschad, Togo, Tadschikistan, Timor-Leste, Turkménistan, Tunnesien, Tonga, Trinidad und Tobago, Tuvalu, Tansanie, Ukraine, Uganda, Uruguay, Usbekistan, St. Vincent Und Die Die Die Grenadnine, Bridgeche Jungfer, St. Vincent Und Die Die Die Die Grenadnine, Bridgeche Jungfer, St. Vincent und Die Die Die Die Grenadnine, Bridgeche Jungfer, St. Vincent und Die Die Die Die Die Grenadnine, Bridgeche Jungfer, St. Vincent und Die Die Die Die Die Grenadnine, Bridgeche Jungfer, St. Vincent und Die Die Die Die Grenadnine, BRIFKE JUNGFER, Saint-Vince Amerikanische Jungferninseln, Vanuatu, Samoa, Berne, Curaçao, Sint Eustatius, Sint Martin, Nevis, Somaliland, Sint Bafumi, Jemen, Mayotte, Sambia und Simbabwe.

5. Zurückgeben.

Produkte Können Nur An TMF China-Lageur Zurückgegeben Werden . WIR EMPFEHLEN JÉDOCH NICHT, Produkte An Unsere Lager Zurückzusenden, Da Die Internationalen Versandkosten Hoch Sind und es MindEStens 3 Monate Dauert, Bis Sie im Tmf China-Lager Ankommen. Die Meisten Produkte Gehen Bei der Rückdendung Verloren. Außerdem werden die meisten zurückgegebenen produkte auf dem Weg behpädigt.

UN. Wenn Sie Tatsächlich Möchten, Dass Ihr Käufer Die Produkte Zurücksendet, Befolgen Sie Bitte Diese Schritte: Alors Senden Sie Produkte un Das TMF-L-Lager Zurück .

B. Bitte geben sie die produkte innerhalb von 30 tagen Nach Erhalt Zurück.

6. ServiceProdukte.

Für ServiceProdukte Gelten Die Nachstehenden Auslegungen.

UN. Bei streitigkeiten aufgrund behädigter produkte oder verspäteter lierferung erstattet tmfdie produktkosten möglicherwerweise nicht.

B. Streitigkeiten, Die Sich Aus Mangelhafter Qualität Ergeben, Werden von TMF Möglicherwerweise Nicht Akzeptitiert, da es sich bei dem liseferanten nicht um tmf handelt.

C. Bei ServiceProdukten ohne tmf- Qualitätsprüfung Akzeptitiert TMF Möglicherwerweise Keine Streitigkeiten.

7. Unzulässsige streitigkeiten.

TMF Akzeptitiert Keine Unrangemessenen Streitigkeiten, Einschließlich, Aber Nicht Beschränkt Auf:

UN. Dem Käufer Gefällt es Nicht.

B. Die produktbeschreibung entspricht nicht der Realität.

C. Produkte Riechen Ungewöhnlich.

D. Der Käufer Hat die falschen artikel oder skus bessellt.

f. Die Lieferadrese Wurde Falsch Angegeben.

F. Produkturschiede wurden im voraus Ausgehandelt.

G. Tracking-Informationen Werden von Logistikunternehmen oder Lokalen Postämtern Gelöscht.

H. Dans Einigen Fällen Wurden Pakete Zurückgeschickt / Entsorgt / Zurückgehalten, Weil der Empfänger Die ZollabFertigungsarbeiten Im einklang mit der Außenhandellspolitik best -mmter länder nicht durchgeführt hat.

TMF IST STETS ​​BEMUHT, DEN BANDEN Service Zu Bieten. Wenn Sie Weitere Fragen Haben, Können Sie Sich Gerne An info@telemax-face.com.